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Nesse artigo você aprenderá a acompanhar o status de um chamado criado anteriormente.
Assista ao vídeo abaixo:
Obs.: no vídeo, acessamos 2 chamados:
- o primeiro é o que acabamos de criar juntos;
- o segundo foi criado e respondido pela equipe de Assistência Técnica antes da gravação, para chamar sua atenção aos diferentes status "Aberto" e "Resolvido"